Olivier Nallis S'adapter
Formation communication & sciences humaines

Mieux communiquer —
comprendre l'humain

1 journée (7h) Tout public Présentiel / Distanciel + coaching Accès plateforme inclus
En 30 secondes

On commence par comprendre les mécanismes profonds de l'humain : pourquoi notre attention est captée par des stimuli, comment nos biais nous piègent, pourquoi on se conforme au groupe. Ensuite, on se situe par rapport à nos propres vulnérabilités. J'emprunte des outils puissants à l'analyse transactionnelle pour décrypter nos échanges, et on apprend à reconnaître les mécanismes du stress pour prévenir l'épuisement avant qu'il ne s'installe. Une relation équilibrée avec les autres — plus authentique, plus efficace, moins source de conflits. Ce n'est pas de la psychologie de comptoir. C'est de la science humaine appliquée.

Programme de la journée

1

Décrypter l'humain

« Pourquoi on fait ce qu'on fait »
2h00
  • Comment nos perceptions filtrent la réalité — le cerveau nous trompe plus qu'on ne le croit
  • Biais cognitifs : les principaux pièges de jugement, comment ils opèrent, comment les repérer
  • Conformisme et obéissance à l'autorité — Milgram, Asch, les effets de groupe
  • Manipulation et influence : langage, ancrages, statistiques trompeuses, ingénierie sociale
Objectif Comprendre les mécanismes sans s'en croire exempt — tout le monde est vulnérable
2

Se situer

« Ses propres vulnérabilités »
1h30
  • Égogramme : cartographier son fonctionnement psychologique, ses forces et angles morts
  • Positions de vie : comment je me positionne face aux autres (OK/pas OK), et ce que ça produit dans les échanges
  • Style d'écoute (grille de Porter) : identifier sa posture naturelle d'écoute et ses limites
  • Débrief collectif : ce qu'on découvre sur soi, et ce qu'on fait de cette information
Objectif Mieux se connaître pour agir plutôt que réagir
3

Outils relationnels

« Analyse transactionnelle & décryptage »
2h00
  • États du moi (Parent, Adulte, Enfant) : reconnaître les registres dans une conversation
  • Transactions : transactions complémentaires, croisées, ultérieures — comprendre les blocages
  • Jeux psychologiques (triangle de Karpman) : les scripts répétitifs qui épuisent
  • Communication non verbale et assertivité — dire ce qu'on pense sans écraser ni céder
Objectif Décrypter les échanges en temps réel et modifier ses propres patterns
4

Prévenir & construire

« Stress, épuisement, relations durables »
1h30
  • Ce qu'est vraiment le stress — mécanismes biologiques, cognitifs, comportementaux
  • Reconnaître les signaux précoces d'épuisement professionnel avant qu'il ne s'installe
  • Plan individuel : identifier ses déclencheurs, ses ressources, ses tactiques de régulation
  • Construire des relations authentiques, efficaces et moins sources de conflits dans l'organisation
Objectif Que ça dure — des réflexes et non des résolutions

🧠 Ces outils sont empruntés aux disciplines qui en avaient besoin : neurosciences, psychologie, médecine, sociologie, psychologie sociale et communication. Tout cela pour améliorer les relations humaines dans les organisations — et dans la vie en général. L'accès à la plateforme en ligne prolonge la journée avec 50+ vidéos, 5 tests de personnalité et 13 podcasts.

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